Politica de confidentialitate

Conformitate GDPR

Politica de confidentialitate

Modul in care Un Zambet colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele tale personale.

Ultima actualizare: 2026

Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care Un Zambet (denumit in continuare „noi”, „clinica” sau „operatorul”) colecteaza, foloseste, stocheaza si protejeaza datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi atunci cand vizitezi site-ul nostru (https://unzambet.ro/) sau cand interactionezi cu noi prin formulare, telefon, WhatsApp sau email.

1. Datele pe care le colectam

Colectam doar datele strict necesare pentru a-ti raspunde la solicitari si a-ti programa o consultatie:

  • Date de identificare: nume si prenume
  • Date de contact: numar de telefon, adresa de email
  • Detalii despre solicitare: serviciul dorit, mesajul tau, ziua si ora preferata pentru programare
  • Date tehnice: adresa IP, tip browser, pagini vizitate (prin cookie-uri analitice — vezi Politica de Cookies)

2. Scopul prelucrarii

  • Programarea consultatiilor si tratamentelor stomatologice
  • Comunicarea cu pacientii (confirmari, reminder-uri, intrebari medicale)
  • Imbunatatirea serviciilor noastre
  • Indeplinirea obligatiilor legale (pastrarea fiselor medicale conform legislatiei)

3. Temeiul legal

Prelucram datele tale in baza:

  • Consimtamantului tau (Art. 6(1)(a) GDPR) — pentru solicitari si programari online
  • Executarii unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR) — pentru tratamentele efectuate
  • Obligatiilor legale (Art. 6(1)(c) GDPR) — pentru pastrarea fiselor medicale

4. Cui transmitem datele

Nu vindem si nu inchiriem datele tale catre terti. Le impartasim doar cu:

  • Furnizorii nostri de servicii IT (hosting, email, sisteme de programari) — care au incheiat acorduri de prelucrare conforme GDPR
  • Autoritatile competente, cand suntem obligati prin lege

5. Perioada de stocare

Pastram datele tale doar pe perioada necesara scopului colectarii si in conformitate cu termenele legale (de exemplu, fisele medicale se pastreaza minim 30 de ani conform legislatiei sanitare romanesti). Datele de contact pentru programari pe care nu le-ai onorat se sterg dupa 12 luni.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a te opune prelucrarii
  • Dreptul de a depune o plangere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

7. Contact pentru confidentialitate

Pentru orice intrebare legata de aceasta politica sau pentru a-ti exercita drepturile, ne poti contacta la:

Email: contact@unzambet.ro
Telefon: 0793 400 300
Adresa: Pacurari, Soseaua Varianta Rediu, Iasi

Programari online Scrie-ne pe WhatsApp Suna: 0793 400 300